Cookie policy
This page explains which cookies and similar technologies gonexo.io uses, and how you control them. It complies with Article 22.2 of Spanish Law 34/2002 (LSSI-CE) and the GDPR. The site is run by Jklausen Holding S.L. (NIF B56431364), Calle Don Quijote 4, 29639 Benalmádena (Málaga), Spain.
Your choice
Only necessary cookies are used until you decide. Analytics and marketing cookies are set only if you accept them, and rejecting is as easy as accepting. You can change or withdraw your consent at any time. When you withdraw it, we remove those cookies from your browser.
We ask again after 12 months, or sooner if this policy changes in a way that affects your choice.
Cookies we use
| Name | Provider | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
| Necessary · always on | |||
| nexo_consent | nexo | Stores your cookie choice (local storage) | 12 months |
| nexo_lang | nexo | Remembers the language you picked (local storage) | Until you clear it |
| Analytics · only with your consent | |||
| _ga | Distinguishes visitors so Google Analytics can count visits | 2 years | |
| _ga_<ID> | Keeps the state of your current visit | 2 years | |
| Marketing · only with your consent | |||
| _fbp | Meta | Identifies the browser to measure visits from our Facebook and Instagram ads | 3 months |
| _fbc | Meta | Stores the ad click that brought you here | 3 months |
| fr | Meta (facebook.com) | Ad delivery and measurement, set by Meta on its own domain | 3 months |
Google Consent Mode
We use Google Consent Mode v2 in its basic form. Our tags run through Google Tag Manager, which is not loaded until you accept analytics or marketing cookies, so until then nothing is sent to Google or Meta. Google Analytics runs only if you accept analytics, and the Meta Pixel only if you accept marketing. If you accept analytics but not marketing, Google receives no advertising signals.
Third parties and transfers
Google Ireland Ltd. and Meta Platforms Ireland Ltd. process this data. Both may transfer it to the United States under the EU–US Data Privacy Framework. Their own policies explain how they use it: Google and Meta.
In the nexo application
The nexo application (app.gonexo.io) uses the cookies needed to keep you signed in. It also asks you once whether you want to help improve nexo with usage analytics (PostHog, EU region). Until you answer, and if you decline, it stores nothing in your browser for analytics: it counts visits and clicks anonymously, without identifying you. Only if you allow it does PostHog store the following. You can change your answer at any time in Settings › Account & security; turning it off forgets you in that browser.
| Name | Provider | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
| ph_<project>_posthog | PostHog | Recognises your browser for usage analytics (cookie and local storage) | 12 months |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Remembers your answer in this browser (local storage) | Until you clear it |
| ph_<project>_* | PostHog | Keeps the current visit together (session storage) | Until you close the tab |
Blocking cookies in your browser
You can also block or delete cookies in your browser settings. If you block necessary storage, the site may forget your language and ask about cookies on every visit.
More information
Our privacy policy explains how we handle personal data and your rights. Questions: hola@gonexo.io. You can also complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).
Política de cookies
Esta página explica qué cookies y tecnologías similares usa gonexo.io y cómo puedes controlarlas, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al RGPD. El responsable es Jklausen Holding S.L. (NIF B56431364), Calle Don Quijote 4, 29639 Benalmádena (Málaga), España.
Tu elección
Hasta que decidas, solo usamos cookies necesarias. Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan si las aceptas, y rechazarlas es tan fácil como aceptarlas. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras; al retirarlo, eliminamos esas cookies de tu navegador.
Volvemos a preguntarte al cabo de 12 meses, o antes si esta política cambia de forma que afecte a tu elección.
Cookies que usamos
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Necesarias · siempre activas | |||
| nexo_consent | nexo | Guarda tu elección sobre cookies (almacenamiento local) | 12 meses |
| nexo_lang | nexo | Recuerda el idioma que elegiste (almacenamiento local) | Hasta que lo borres |
| Analíticas · solo con tu consentimiento | |||
| _ga | Distingue visitantes para que Google Analytics cuente las visitas | 2 años | |
| _ga_<ID> | Mantiene el estado de tu visita actual | 2 años | |
| Marketing · solo con tu consentimiento | |||
| _fbp | Meta | Identifica el navegador para medir las visitas desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram | 3 meses |
| _fbc | Meta | Guarda el clic en el anuncio que te trajo aquí | 3 meses |
| fr | Meta (facebook.com) | Entrega y medición de anuncios, instalada por Meta en su propio dominio | 3 meses |
Modo de consentimiento de Google
Usamos el modo de consentimiento v2 de Google en su versión básica. Nuestras etiquetas funcionan a través de Google Tag Manager, que no se carga hasta que aceptas las cookies analíticas o de marketing, así que hasta entonces no se envía nada a Google ni a Meta. Google Analytics solo funciona si aceptas las analíticas, y el Meta Pixel solo si aceptas las de marketing. Si aceptas las analíticas pero no las de marketing, Google no recibe señales publicitarias.
Terceros y transferencias
Estos datos los tratan Google Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd., que pueden transferirlos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Sus propias políticas explican cómo los usan: Google y Meta.
En la aplicación nexo
La aplicación nexo (app.gonexo.io) usa las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. Además te pregunta una sola vez si quieres ayudar a mejorar nexo con analítica de uso (PostHog, región UE). Hasta que respondas, y si no aceptas, no guarda nada en tu navegador para analítica: cuenta las visitas y los clics de forma anónima, sin identificarte. Solo si lo permites, PostHog guarda lo siguiente. Puedes cambiar tu respuesta cuando quieras en Ajustes › Cuenta y seguridad; al desactivarla, ese navegador te olvida.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ph_<project>_posthog | PostHog | Reconoce tu navegador para la analítica de uso (cookie y almacenamiento local) | 12 meses |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Recuerda tu respuesta en este navegador (almacenamiento local) | Hasta que lo borres |
| ph_<project>_* | PostHog | Mantiene unida la visita en curso (almacenamiento de sesión) | Hasta que cierres la pestaña |
Bloquear cookies en tu navegador
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas el almacenamiento necesario, la web puede olvidar tu idioma y preguntarte por las cookies en cada visita.
Más información
Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales y cuáles son tus derechos. Dudas: hola@gonexo.io. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).